Une solution numérique peut fonctionner techniquement tout en restant difficile à utiliser dans un service. C’est cet écart que vise l’appel à projets « Adoption des innovations » étendu au secteur sanitaire, porté par l’Agence du Numérique en Santé avec la DGRINES. Les candidatures sont attendues jusqu’au 30 novembre 2026.
L’appel s’adresse à des structures expertes des études d’usage, implantées dans une structure de santé ou travaillant étroitement avec elle. Il concerne des solutions numériques innovantes, avec un intérêt particulier annoncé pour l’intelligence artificielle. Trois travaux peuvent être soutenus : clarifier le besoin initial, construire le protocole d’évaluation et conduire l’étude.
Financer une question à tester
Pour un établissement ou une jeune entreprise, la première décision est de préciser l’incertitude à lever. Le service rencontre-t-il un problème auquel l’outil répond réellement ? La difficulté vient-elle de son interface, de son intégration aux autres logiciels ou de l’organisation du travail ? Ces questions correspondent à des travaux différents et ne se résument pas à une démonstration commerciale.
L’intérêt du programme est de pouvoir intervenir avant un déploiement étendu. Une étude d’usage doit pouvoir faire évoluer le projet, y compris lorsqu’elle révèle une difficulté. Son résultat ne devrait donc pas être confondu avec la décision d’acheter la solution.
Le cahier des charges publié par l’ANS apporte une distinction budgétaire importante : les coûts d’acquisition ou d’abonnement à la solution sont exclus des dépenses admissibles. L’aide est plafonnée à 50 % des coûts admissibles. Les montants de 10 000 euros pour les deux premiers volets et de 50 000 euros pour le troisième correspondent à des plafonds de coûts, pas à des subventions forfaitaires promises à chaque lauréat.
Relier le protocole aux décisions du terrain
Avant de déposer un dossier, le porteur doit pouvoir expliquer quelle décision les résultats permettront de prendre. Adapter une fonction, revoir une étape du parcours ou renoncer à un usage mal adapté ne demande pas nécessairement la même méthode ni le même calendrier.
Cette phase complète la question de l’accès des innovations à l’achat public : avant de passer une commande, encore faut-il disposer d’éléments sur l’usage prévu. L’appel crée une possibilité de financement de cette étude ; il ne démontre pas à lui seul l’utilité ou l’efficacité des solutions qui seront examinées.
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