Zeendoc, la GED qui veut soulager l’administratif en santé

Temps perdu, dossiers éparpillés, surcharge mentale : la gestion documentaire reste un point noir dans bien des structures de santé. Zeendoc propose une réponse concrète, conçue pour libérer les professionnels de santé de l’administratif non médical et sécuriser les flux d’information.

Alléger l’administratif pour remettre le soin au centre

Derrière chaque heure de soin, il y a souvent une heure de paperasse. Dans les établissements de santé, la gestion des documents non médicaux – factures fournisseurs, contrats, dossiers RH, préadmissions ou procédures qualité – grignote silencieusement le temps utile. Trop souvent, ce sont les secrétaires, les cadres ou même les soignants qui doivent s’y coller.

Zeendoc, entreprise française spécialisée dans la GED, entend répondre à ce mal bien connu du quotidien hospitalier. Avec plus de 700 structures de santé clientes, dont des groupes comme Dentego, la solution revendique une approche simple : automatiser ce qui peut l’être, sécuriser ce qui doit l’être, et centraliser ce qui est encore éparpillé.

Aujourd’hui, le temps consacré à l’administratif empiète trop souvent sur le temps de soin. Nous pensons que la transformation numérique est une opportunité pour redonner de l’efficacité aux structures de santé

Pierre-Emeric Chabanne, Directeur Général de Zeendoc.

Une GED pensée pour les réalités du terrain

La promesse n’est pas de “révolutionner” la santé, mais de régler un vrai problème. Zeendoc intègre des fonctionnalités calibrées pour les besoins des établissements :

• Archivage HDS pour les documents contenant des données de santé, conforme au référentiel de la CNIL.
• Connexion via Pro Santé Connect, avec authentification conforme aux standards de l’Agence du Numérique en Santé.
• Complétude de dossier : un outil simple qui identifie en un clic les pièces manquantes dans un dossier patient ou salarié.
• Circuits de validation automatisés : pour éviter les relances et accélérer la gestion des factures, des protocoles internes ou des documents qualité.
• Interopérabilité native : plus de 100 logiciels métiers sont déjà compatibles, permettant l’automatisation d’écritures comptables, l’export SEPA ou encore le lien avec les logiciels RH.

Mais la vraie valeur ajoutée se joue sur un terrain plus subtil : le quotidien administratif invisible. L’IA embarquée permet par exemple de classer automatiquement les documents reçus, d’en extraire les données clés, ou de faciliter les recherches multicritères. Autant de petites tâches absorbantes qui, multipliées par des centaines de documents, plombent l’organisation d’un service.

Du cabinet dentaire au groupe hospitalier : un outil qui monte en charge

L’exemple du réseau Dentego parle de lui-même. Avec plus de 60 000 factures fournisseurs et 300 000 documents patients traités par an, le groupe a choisi Zeendoc pour structurer sa transition numérique documentaire. L’enjeu : garder la maîtrise des flux, dans un environnement soumis à des exigences réglementaires fortes.

Dans bien des cas, la GED devient un levier d’unification des pratiques entre les sites, un outil d’harmonisation et de fiabilisation. Plus besoin de chercher un document dans une armoire, ni de courir après une pièce manquante la veille d’un contrôle ARS. Tout est centralisé, traçable, et accessible selon des droits définis.

Pour les établissements privés, souvent plus exposés à la contrainte de rentabilité, c’est aussi un moyen de réduire les coûts cachés : impressions, archivages papier, double saisie, relances administratives…

Hébergement souverain, impact environnemental réduit

Zeendoc ne fait pas l’impasse sur les questions sensibles du secteur : la souveraineté numérique et la sobriété environnementale. Tous les documents traités sont hébergés en France, sur des infrastructures certifiées HDS, ISO 27001 et ISO 22301, opérées par Iguane Solutions. Deux datacenters physiquement distants assurent la continuité d’activité, avec une synchronisation temps réel.

Côté empreinte carbone, Zeendoc revendique une alimentation 100 % énergie verte et une consommation optimisée, en cohérence avec la politique RSE de nombreux établissements de santé.

Une légitimité santé qui s’affirme

Plus de 700 structures de santé utilisent aujourd’hui Zeendoc au quotidien : établissements privés, centres dentaires, groupements médico-sociaux… Pour ces acteurs, la GED n’est plus un projet secondaire, mais un outil opérationnel stratégique. Elle permet de se conformer aux exigences de traçabilité, de simplifier les audits qualité, et de réduire les erreurs humaines.

Zeendoc mise sur une approche modulaire et évolutive, avec un accompagnement terrain et des interfaces pensées pour des utilisateurs non technophiles. Résultat : des déploiements rapides, une appropriation simple, et une amélioration tangible de l’efficacité administrative.

Reprendre le contrôle sans complexité

Dans un monde hospitalier en tension, la gestion documentaire n’est pas un détail : c’est une source de friction, de coût, et parfois d’erreurs évitables. Zeendoc propose ici une réponse pragmatique, déjà éprouvée, qui s’intègre dans les outils existants et allège concrètement la charge des équipes.

Pour les professionnels de santé, c’est un moyen de reprendre la main sur un pan entier de leur organisation, sans se noyer dans des projets IT interminables. Et pour les établissements, un levier direct pour redonner de la valeur au temps administratif.